Nhà Bè: “Phục vụ những gì dân cần chứ không phải phục vụ những gì mình đang có”

Sáng 01/11, Đoàn giám sát của Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố do ông Phạm Minh Tuấn, Phó Chủ tịch làm Trưởng Đoàn đã giám sát Ủy ban nhân dân huyện Nhà Bè và đồng chí Chủ tịch UBND huyện Nhà Bè trong việc công khai, minh bạch, thực hiện thủ tục hành chính Nhà nước liên quan đến lĩnh vực đất đai, thực hiện công tác chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh. Tiếp đoàn có ông Triệu Đỗ Hồng Phước, Phó Bí thư huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Nhà Bè; ông Nguyễn Văn Trường, Phó Chủ tịch HĐND huyện; ông Võ Phan Lê Nguyễn, Phó Chủ tịch UBND huyện; đại diện lãnh đạo các phòng, ban, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn.

Quang cảnh buổi giám sát

Phát biểu tại buổi giám sát, ông Triệu Đỗ Hồng Phước, Phó Bí thư huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện nhận định, công tác quản lý đất đai rất phức tạp, nhạy cảm, có thể cản trở sự phát triển; chuyển đổi số là xu thế tất yếu không thể đảo ngược, trong bối cảnh thành phố ủy quyền phân cấp, giảm nhân sự; do đó, huyện nhận thức rất cao việc phải triển khai quyết liệt để công khai, minh bạch, thực hiện thủ tục hành chính Nhà nước liên quan đến lĩnh vực đất đai, thực hiện công tác chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh.

Ông Triệu Đỗ Hồng Phước, Phó Bí thư huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Nhà Bè phát biểu tại buổi giám sát

Theo báo cáo gửi Đoàn giám sát, huyện Nhà Bè và cá nhân đồng chí Chủ tịch UBND huyện đã chỉ đạo, điều hành việc công khai minh bạch, thực hiện thủ tục hành chính Nhà nước liên quan đến lĩnh vực đất đai, thực hiện công tác chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh kịp thời, bám sát với thực tiễn địa phương. Đặc biệt là quán triệt đến từng cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời, tuyên truyền sâu rộng trong Nhân dân thông qua các hội nghị, trang thông tin điện tử Huyện và Đài Truyền thanh huyện.

Đối với công khai, minh bạch, thực hiện thủ tục hành chính Nhà nước liên quan đến lĩnh vực đất đai, UBND huyện Nhà Bè đảm bảo 100% thủ tục hành chính được Thành phố công bố công khai đầy đủ trên Trang thông tin điện tử và Hệ thống tra cứu thông tin Kiosk thông tin phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện, xã, thị trấn. Huyện cũng cử công chức của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải thích, hướng dẫn thực hiện theo quy định

Đối với lĩnh vực chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh, huyện đang tích cực tuyên truyền về Đề án “Xây dựng huyện Nhà Bè trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2020 - 2025” theo đó, huyện tổ chức 8 lớp tập huấn chuyển đổi số; bố trí công chức kiêm nhiệm công tác chuyển đổi số của đơn vị; thành lập 18 tổ công nghệ số cộng đồng ấp, khu phố. Huyện cũng đã khái toán và đề xuất Thành phố bố trí kinh phí triển khai dự án “Đầu tư, nâng cấp hạ tầng Công nghệ thông tin tại UBND các xã, thị trấn và UBND huyện Nhà Bè”; “Trung tâm điều hành thông minh (IOC) huyện Nhà Bè”. Ngoài ra, huyện cũng chủ động sử dụng nguồn kinh phí để thực hiện các công tác để chuyển đổi số.

Ông Phạm Minh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố kết luận buổi giám sát

Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, ông Phạm Minh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố đánh giá cao vai trò trong điều hành, lãnh đạo của chủ tịch UBND huyện, tham mưu cấp ủy ban hành nghị quyết; từng nội dung trong đề án chuyển đổi số của UBND Thành phố, huyện Nhà Bè đều có kế hoạch cụ thể để triển khai. Huyện cũng chú trọng việc kiểm tra đối với phòng ban, đơn vị liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, đất đai, …. Ông cũng đánh giá cao công tác phối hợp giữa UBND, HĐND, MTTQ trong ghi nhận và xử lý các ý kiến của người dân trong các lĩnh vực.

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố Phạm Minh Tuấn đề nghị huyện cần lưu ý một số vấn đề như: Xác định tinh thần của cán bộ công chức, viên chức “phục vụ những gì dân cần chứ không phải phục vụ những gì mình đang có”, ví dụ người dân có nhu cầu làm hành chính trực tiếp thì vẫn cần có bộ phận hỗ trợ; người có thể làm dịch vụ công trực tuyến thì cần có hướng dẫn cụ thể. Ông đề nghị huyện cần bổ sung trong báo cáo đánh giá việc thực hiện 14 chỉ tiêu theo chương trình chuyển đổi số của Thành phố đến năm 2025; tiếp tục quan tâm đến công tác tuyên truyền trong Nhân dân về giá trị của chuyển đổi số trên các phương tiện truyền thông; đánh giá hoạt động của 18 tổ công nghệ cộng đồng để nhân rộng và quan tâm chuyển đổi số trong các lĩnh vực khác (giáo dục, y tế…); tiếp tục quan tâm giải quyết các vấn đề kiến nghị của cử tri trong lĩnh vực đất đai; tăng cường kiểm tra đột xuất để hạn chế đến mức thấp nhất các vấn đề nảy sinh liên quan đến cán bộ trực tiếp xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa.